按照服務環節的功能把服務外包分為“價值創造型外包（value-created outsourcing）和“后勤保障型外包”（logistical-support outsourcing）。“價值創造型外包”可以界定為把企業在價值鏈上的主體性功能服務，如采購、生產管理、質量控制、研發、分銷等外包出去的業務類型；“后勤保障型外包”則指把為企業價值創造過程提供支撐作用的后勤保障性服務，如保潔、考勤、保安、餐飲等外包出去的業務類型。顯然，這兩種類型服務外包的業務在企業經營功能體系中處于不對等的地位。企業在價值鏈中配置資源進行經營運作謀求利潤最大化，主要通過“價值創造型外包”業務的功能來實現；“后勤保障型外包”的業務在價值鏈中并不占有一席之地，其存在的必要性在于滿足企業組織作為一個有機體所需的基本“生存性需求”。因為服務行業性質相差巨大，這種劃分方式存在著相對性，屬于某一行業的“價值創造型外包”對另一行業則有可能屬于“后勤保障型外包”；反之亦然。
    “后勤保障型外包”模式有助于企業剝離內部非生產型服務環節，集中人力和物力從事價值鏈中的主體性功能業務。“價值創造型外包”是經濟轉型升級的主要選擇路徑。