各部門、分公司、項目部:
為加強保安隊伍管理,落實安全責任,徹底排查事故隱患,堅決遏制、避免各類安全責任事故的發生,實現服務質量客戶滿意與自身安全作業,確保隊伍內部和諧與促進公司安全經營形勢的持續穩定。公司決定開展以“抓管理、促安全、強素質”為主題的“百日安全無事故”活動,現就有關事項通知如下:
一、指導思想
認真貫徹落實《保安服務管理條例》、《公司保安管理制度》,以全面開展“日工作匯報制度”為契機,認真落實“保安服務質量標準”為根本,創建安全作業為思路,嚴格運營管理,不斷提高各級管理水平和服務意識。
二、工作目標
全員增強安全意識,徹底消除各類安全隱患,力爭實現:從2017年12月01日到2018年03月10日,“春節”前后公司安全經營無事故。
三、組織領導
公司成立“百日安全無事故”活動領導小組
組長:吳德友
副組長:陳棟、張太寬、高勇、李石明、王德、雷剛
組員:公司總部工作人員、各項目隊長
活動領導小組下設辦公室,辦公室設在公司運營管理部,丁委兼任辦公室主任,負責本次活動的協調工作。
四、活動時間
2017年12月01日至2018年03月10日
第一階段:2017年12月01日至2017年12月10日,動員部署和宣傳教育階段,利用會議、電話、微信、短信方式進行動員,做到人人皆知、人人重視、不留死角。
第二階段:2017年12月11日至2018年02月28日,抓落實和跟蹤檢查階段,公司各級管理人員利用現場走訪、項目檢查、參加會議、拜訪客戶、督導核查等時機,突出抓“安全意識不強、違規操作、崗位失責”等不安全行為。
第三階段:2018年03月01日至2018年03月10日,總結講評階段,對活動中涌現出的先進單位和優秀個人予以表彰和獎勵,對發生安全責任事故或存在重大安全隱患的單位和個人予以通報批評和處罰。
五、主要內容
(一)加強宣傳,營造氛圍
1、活動期間,辦公室將活動的有關資料下發到各單位,要求在班前、班后會上貫徹學習,利用會議、微信公眾號、公司網站等平臺進行廣泛宣傳,形成濃厚的安全教育氛圍。
2、各分公司、項目部召開專題會議,對開展“百日安全無事故”活動進行安排部署,結合本單位的實際,對各單位存在的安全隱患進行“地毯式”排查,制定有效的整改措施,并跟蹤檢查落實。
(二)嚴格執行“日工作匯報制度”,明確職責,狠抓落實
1、班長:
(1)每天上下班組織班前、班后會時,強調安全工作,用手機登陸“巡查系統”實時拍照上傳。
(2)隊員交接班途中列隊行走(2人成排、3人以上成列)、交接班隊員互相敬禮時,用手機登陸“巡查系統”實時拍照上傳。
(3)根據服務區域大小,每30至60分鐘檢查各值班崗位一次,在檢查現場用手機登陸“巡查系統”實時拍照上傳。
(4)進行安全巡查時,發現異常情況及時上報項目隊長,并用手機登陸“巡查系統”實時拍照上傳。
(5)每天下班前整理當天的工作記錄、單據和交接班物品時,用手機拍照、通過微信上傳給項目隊長。
2、項目隊長:
(1)每天正常上班時間保持1-2小時(根據服務區域大小而定)檢查各值班崗位一次、每晚23點至次日凌晨6點查崗一次,用手機登陸“巡查系統”實時拍照上傳。
(2)組織培訓時,在培訓開始后和培訓結束前,在培訓現場分別用手機登陸“巡查系統”實時拍照上傳。
(3)巡查過程中,發現異常情況時,應想辦法采取有效措施及時消除,并用手機登陸“巡查系統”實時拍照上傳。
(4)次日12點前整理好前一天的工作記錄(含《保安隊長工作日志》)和相關單據,并將自己和班長前一天用手機拍攝的工作照片通過微信上傳給分公司經理。
3、分公司經理:
(1)不定時去各項目檢查保安服務情況,在檢查現場用手機登陸“釘釘系統”實時拍照上傳。
(2)每天到達不同的工作地點開展工作,在工作現場用手機登陸“釘釘系統”實時拍照上傳。
(3)檢查過程中如發現安全隱患,應想辦法采取有效措施及時消除,并用手機登陸“釘釘系統”實時拍照上傳。
(4)每月正式拜訪客戶主管一次,在拜訪現場用手機登陸“釘釘系統”實時拍照上傳。
(5)每天整理各項目上傳的工作照片,及時糾正不規范事項。
(6)每天上班后登陸“釘釘系統”書寫當天的《工作規劃》,下班前再次登陸“釘釘系統”書寫當天的《工作小結》。
(7)每周整理自己和各項目拍攝的工作照片,書寫《工作總結》上傳到“釘釘系統”。
4、督察隊:
(1)不定時去各項目檢查保安人員的服務情況,如實填寫《督察登記本》,并在督察現場用手機登陸“釘釘系統”實時拍照上傳。
(2)檢查過程中如發現安全隱患,應想辦法采取有效措施及時消除,并在督察現場用手機登陸“釘釘系統”實時拍照上傳。
(3)檢查班長、隊長的工作記錄、考勤表等資料時,如發現異常應在督察現場用手機登陸“釘釘系統”對異常資料實時拍照上傳。
(4)每天上班后登陸“釘釘系統”書寫當天的《工作規劃》,下班前再次登陸“釘釘系統”書寫當天的《工作小結》。
(三)認真落實“走訪與監督制度”,狠抓安全防范與執行情況
1、分公司經理對所屬項目每月正式拜訪客戶一次(100公里以外的每兩個月拜訪一次)聽取客戶意見,根據客戶的要求做好服務工作。每季度參加所屬各項目工作會議一次,聽取安全工作匯報。
2、督察人員對各項目的安全防范工作應起到監督作用,利用日查、夜查、駐點檢查、培訓等時間,發現問題,及時糾正,并對當事人、連帶責任人作出批評教育或處罰建議。
3、項目隊長對本項目的安全工作是第一責任人,對本項目可能存在的安全隱患做到有預見、有防范,向客戶單位提出科學的安全整改意見或建議;有關日常服務工作,做到早請示、晚匯報。
(四)項目隊長、督察人員及分公司經理須排查的區域和范圍
1、項目隊長每天應認真檢查各部門下班后是否按規定鎖門或關窗(特別是夜晚)?是否關閉生產設備及各區域水電?檢查圍墻內外是否有攀爬過的痕跡、有沒有放置可疑物?消防通道張貼的“封條”是否完整?
2、項目隊長每天應觀察各崗位值班隊員是否按照《崗位職責》和《工作流程》作業?
3、項目隊長每周檢查服務單位各區域的消防器材是否按規定安裝、擺放?是否能夠正常使用?各區域消防通道是否被占用或堵塞?
4、項目隊長每周檢測服務單位現有監控和報警系統能否正常使用?安裝區域及布局是否合理?監控畫面是否清晰?監控范圍是否正常?
5、督察人員應保證在活動期間去每一個項目一次以上,認真核查安全防范情況,如實記錄并上報各項目存在的安全隱患,并提出合理的整改建議、跟蹤限時整改。
6、分公司經理每月至少一次核查所屬項目的所有區域。核查各崗位《工作職責》是否完善、《工作流程》是否規范?業務來訪人員的接待、登記制度是否完善?《物品放行單》的簽署、放行流程、放行時段是否合理?車輛出入的檢查與放行流程是否規范?服務單位是否安裝了保安巡更系統?保安值班室能否看到監控畫面?各崗位是否配備了分機電話和對講機、各門崗是否安裝了警鈴按鈕?服務單位是否讓保安代管各區域大門鑰匙或車鑰匙?復查項目隊長應排查的事項是否落實?
(五)有下列情形之一的,認定為安全責任事故
1、服務單位發生物品丟失或設施設備破壞事件的;
2、服務單位發生火災事故時,保安人員未做好預防或未妥善處置的;
3、保安人員與他人或相互之間發生肢體沖突的;
4、保安人員無證或酒后駕駛機動車輛的;
5、保安人員違章作業導致自身或他人遭受身體傷害及財產損失的;
6、保安人員違反法律法規的。
(六)有下列情形之一的,認定為存在重大安全隱患
1、服務單位有兩處以上消防通道被占用或堵塞、兩件以上消防器材不能正常使用,而項目隊長未書面報告客戶單位整改的;
2、服務單位現有報警系統不能正常使用、兩支以上監控攝像頭畫面模糊、黑屏或人為移動到無效拍攝角度,而項目隊長未書面報告客戶單位整改的;
3、服務單位各部門夜晚無人上班時,一個月內兩次以上未按規定鎖門、關窗,而項目隊長未書面報告客戶單位整改的;
4、一個月內,值班保安三次以上未按規定的時間和地點巡邏打卡或簽到,各崗位值班隊員三次以上未按《崗位工作職責》和《工作流程》作業,而項目隊長未采取措施整改或處罰當事人的;
5、服務單位讓保安人員代管各區域大門鑰匙或車鑰匙,項目隊長未書面報告客戶單位整改或上報公司領導的。
六、有關要求
(一)加強領導,精心組織,周密安排,切實把工作落到實處,確保“百日安全無事故”活動順利開展。
(二)對頂風違紀,組織不力,宣傳不到位,效果差的單位予以批評和處罰,并將此次活動的執行情況與個人的績效工資掛鉤。
(三)此次活動結束后,對未發生安全責任事故且無安全隱患的分公司和項目部進行通報表彰和獎勵;對發生安全責任事故或存在重大安全隱患的分公司和項目部進行通報批評和處罰。
特此通知!
廣東精誠衛士保安服務有限公司 二〇一七年十一月三十日
以下無正文
主題詞:關于開展“百日安全無事故”活動的通知
抄送:各部門負責人、各分公司經理、各項目隊長
廣東精誠衛士保安服務有限公司
2017年11月30日印發
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